No lo veo - esto no se aplica a mis clientes metodología de ventas Jul 19, 2021

"No lo veo" - me dice el vendedor - “Esto no se aplica a mis clientes”

Estamos en el medio de una formación en metodologías de venta (un gran desconocido en las pymes) y lo que explico no le convence

En #ventas no hay varita mágica. No existe una fórmula...

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Preguntar para convencer metodología de ventas Jul 19, 2021

Por primera vez en años, el otro día un vendedor (o, para ser más preciso, una vendedora) me ha sorprendido con la respuesta a una pregunta trampa en una formación

Suelo preguntar: "¿Para qué sirven las #preguntas?"

Recibo respuestas de todo tipo:
- para...

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Vendedor reactivo vs vendedor proactivo metodología de ventas Jul 19, 2021

- Hay que contestar al cliente enseguida
- Los clientes no pueden esperar ni un minuto
- No tenemos tiempo para nada

Y así pasan los días, reactivamente...


De reacción en reacción, nos encontramos trabajando en las prioridades y urgencias de los #clientes,...

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"Me gustaría trabajar contigo" metodología de ventas Jul 19, 2021
Me gustaría trabajar con tu empresa Me gustaría explicártelo en una reunión Me gustaría hablar contigo la semana que viene Me gustaría presentarte nuestra solución … "Me gustaría" parece la expresión preferida por los...
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Uff, esto requiere disciplina metodología de ventas Jul 19, 2021

Uff, esto requiere disciplina...

Me dice un CEO con respecto a una sistemática de trabajo que le propongo para solucionar un problema de #venta que tiene

A mi también me gustaría obtener resultados sin esfuerzos y disciplina - pero no se lo digo

En la industria del software...

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Cuando participo en formaciones como oyente y piden voluntario metodología de ventas Jul 19, 2021

En muchas formaciones a #vendedores pido por voluntarios en ejercicios, y la respuesta que suelo obtener es el silencio

Unos aprietan - seguramente por error - el botón de la cámara y la apagan de golpe, en plan "si no me ve no me llama".

Otros descubren que los motivos del suelo de...

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El poder del silencio en la venta metodología de ventas Jul 19, 2021

Hace muchos años cuando oía una persona hablar pasionalmente de manera ininterrumpida, y que, le dijera lo que le dijera, siempre tenía una respuesta lista, pensaba: éste debería ser vendedor, ya que es capaz de vender cualquier cosa

Más tarde me di...

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Apúntate siempre la próxima tarea metodología de ventas Jul 12, 2021

Apúntate siempre la próxima tarea

Siempre lo digo a todos los vendedores a los que hago seguimiento

Al acabarse una reunión con el cliente, escríbete tu próxima tarea con ese cliente:
* de seguimiento
* para hacer lo que te has comprometido a hacer
* para fijar la...

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¿Qué tengo que decir? metodología de ventas Jul 12, 2021

Cuando una persona que acabo de conocer me pregunta de qué me ocupo, y le contesto que me ocupo de ventas B2B como asesor y formador, si la persona conoce poco la venta pero le gustaría vender más, me pregunta "¿Cómo tengo que vender (más)?"

Empiezo...

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Cuál es tu sistema de ventas metodología de ventas Jul 12, 2021

¿Cuál es tu sistema de ventas?

Esta es la pregunta clave para muchas empresas

¿Qué entiendo por sistema de #ventas?

Para mi es un conjunto de actividades sinérgicas de #marketing y de ventas que, ejecutadas de manera continua, permiten alcanzar el resultado, de...

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La navaja de Occam y la venta B2B metodología de ventas Jul 12, 2021

¿Cuál es la relación entre el filosofo inglés William de Occam (1287-1347) y las #ventas #b2b?

Su famosa navaja, según la cual «en igualdad de condiciones, la explicación más sencilla suele ser la más probable», es un principio...

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La venta no es 100% ciencia metodología de ventas Jul 12, 2021

Hace tiempo compartí en LinkedIn un post sobre un aprendizaje obtenido a raíz de una oportunidad perdida (https://lnkd.in/duzpuhy)

El post generó muchas reacciones, algunas de la cuales me parecieron muy interesantes

Esencialmente se nos dijo que no habíamos hecho...

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¿Lo has grabado? metodología de ventas Jul 09, 2021

• ¿Lo has grabado?
• Pues no, no se me ha ocurrido

Un vendedor hace una formación remota de venta a los comerciales de un distribuidor a la otra punta del mundo (de hecho, la primera formación remota que se haya hecho en la casa), y no ha pensado en grabarla para...

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¿Porqué te tengo que dar mi tiempo? metodología de ventas Jul 09, 2021

¿Porqué te tengo que dar mi tiempo?

Esta es la pregunta clave de la venta #B2B hoy

Es la pregunta que un potencial cliente se hace cada vez que recibe un avance de un vendedor

Y es una pregunta lógica. Al fin y al cabo sólo tiene 1.440 minutos al día, y cada uno...

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Siempre habrá cambio metodología de ventas Jul 07, 2021

¿Tiene que estar un #vendedor en las redes sociales? Sí

¿Tiene que usar el video en prospección y en reuniones comerciales? También

¿Es un drama? No

Durante milenios, sólo se vendía cara a cara

Con la creación de servicios postales,...

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Mi sector es muy especial y muy distinto metodología de ventas Jul 07, 2021

“No, es que mi sector es muy especial y muy distinto”

A veces se cortan de decir “y tu no lo puedes entender” y a veces no

Tengo que haber oído estas frases decenas de veces

Muchos están convencidos de que están en un sector muy especial, y encima en...

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La alfabetización informática del vendedor no puede esperar metodología de ventas Jul 07, 2021

El COVID nos ha obligados a todos a pasar más tiempo delante de un ordenador y una pantalla, y se nos ha requerido convertirnos en expertos de herramientas de vídeo conferencia, de presentación y así seguido

Y la que nos espera, porqué me temo de que el panorama...

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Estoy seguro de que te interesará muchísimo metodología de ventas Jul 07, 2021

“Estoy seguro de que te interesará muchísimo”

Esta es probablemente la frase más usada por los #vendedores en emails de prospección para intentar lograr una cita o una conversación telefónica

A veces hay variaciones sobre el “te...

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Si lo que siempre has hecho no funciona, prueba otra cosa metodología de ventas Jul 06, 2021

7 meses después del comienzo de la crisis del COVID, aún oigo frases absurdas por parte de algunos #vendedores :

- Esto no es mi papel
- Nunca lo hemos hecho así
- No es como estoy acostumbrado a hacerlo
- Así es cómo me gusta hacerlo y no lo quiero cambiar

(Yo...

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Necesitamos más Pepes y menos Pacos metodología de ventas Jul 06, 2021

Conozco una empresa con dos #vendedores que hacen el mismo trabajo en zonas distintas, y las cosas no van bien. El Covid ha impactado el negocio y como a muchos les está costando tener citas con clientes y que estos se decidan

Hacen muchos esfuerzos, pero los resultados llegan al...

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Cómo la psicología me ha explicado porqué he …a propuesta metodología de ventas Jul 06, 2021

El año pasado perdimos un proyecto de consultoría GORDO. Nos ha costado meses descubrir porqué

• La propuesta y el precio eran buenos
• Estábamos bien calificados
• Teníamos apoyos internos

¿Porqué entonces la perdimos?

Solo lo...

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Mañana será otro día metodología de ventas Jun 18, 2021

A la mayoría de los #vendedores no les gusta ni les sale natural llamar a puerta fría

Y cada vez que hay que hacer una llamada, pasa lo que pasa: procrastinamos. Y cuando por fin nos ponemos y la hacemos, bueno, sale como sale. No nos sentimos cómodos, y se nota

El problema...

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Importancia del seguimiento metodología de ventas Jun 18, 2021

Acabé comprando el Ford en vez del Volkswagen

Realmente, no había razón específica para ello

El Ford quizás era mejor que el VW en algunos aspectos, pero también éste tenía sus ventajas, así que los dos modelos se equivalían

...

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Leonardo di Caprio metodología de ventas Jun 18, 2021

Creo que pertenezco al 1% de la población mundial que no ha visto “Titanic”, pero Leonardo di Caprio es el actor que más menciono en los cursos de ventas

Hay dos películas específicas que utilizo

La primera es “El Lobo de Wall Street” y la...

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