Cuida la informática

“Vemos que el mundo está cambiando y queremos entrar en el mundo de las ventas virtuales y remotas”.

Las intenciones son magnificas, pero después llega la realidad:

* Ordenadores que cuando intentan grabar video-mensajes hacen ruidos parecidos a los de un avión en el despegue, y se atascan sin esperanza de recuperación
* Cámaras rotas
* Espacios abiertos a partir de los cuales es casi imposible hacer videollamadas por el ruido ambiente - “pero tampoco puedo ir a una sala porqué tengo ordenador fijo y no portátil”
* Nivel informático bajísimo. En plan:
* “Por favor, mueve la ventana de Chrome al lado”
* “¿Cómo se hace?”

Tengo una mala noticias: las “relaciones virtuales con clientes” necesitan un mínimo de herramientas funcionales, y un mínimo (y algo más) de dominio informático, porqué al final, están basadas en el uso de la informática y de ordenadores.

Si quieres usar más las técnicas de relación virtual, pide a tu empresa que te pase un laptop en condiciones y fortalece tus conocimientos de usuario de IT.

Empecemos por allí...