Este artículo ha sido originariamente publicado en la newsletter semanal "Ventas B2B Hoy"


Lo que sigue es una profundización sobre un tema de psicología del vendedor...

Entenderé que no quieras leerla...

Hace algún tiempo escribí sobre el “amar ganar” vs. el “odiar perder” y cómo esto puede influen...

Este artículo ha sido originariamente publicado en la newsletter semanal "Ventas B2B Hoy"

Hay conceptos de la psicología de venta que me fascinan y que me ha costado mucho entender.

Uno de ellos es la tendencia motivacional - así la llama nuestro test de evaluación de competencias - de si un vende...

Hace algún tiempo tuve una conversación interesante con un director general que se quejaba de que sus vendedores no estaban dándolo todo tal como él mismo lo estaba haciendo.

Decía que en su tiempo libre se paseaba por los supermercados viendo qué productos estaban en el lineal y quien lo fabricaba...

El eventazo de esta semana es que puedo orgullosamente decir que ¡mi hija pequeña de 9 añitos es oficialmente una vendedora!

🙌🙌🙌

Todo empezó cuando un día llegó a casa después de la escuela y manifestó que había llegado a la conclusión de que quería más “pasta”... me sorprendió porqué en casa no u...

Esta es la pregunta que David Brock ha hecho a unos cuantos comerciales... 

Respondo también a la invitación. En varios posts anteriores ya había hecho alusión a algunos de estos aspectos pero nunca había entrado en tanto detalle.

Me temo que para contestar a la pregunta tengo que dar primero una ...

He hecho mi “planificación” para el año, pero si un vendedor me presentase algo parecido no estaría nada contento...

Esta pasadas vacaciones de Navidad he conseguido dedicar un poco de tiempo a pensar más a largo plazo, y menos en el día a día. Y cuando pienso en el futuro necesito darle orden por ...

Puedes ser un buen vendedor si no disfrutas vender?

Si hablamos de ser vendedores, la experiencia me dice que si.
He encontrado a unos cuantos que lo hacen como se hace cualquier trabajo de 9h a 17h, o que lo hacen por dinero, o por la razón que sea, pero realmente no les gusta.

Si hablamos de ser...

Hablamos de la relación entre productividad personal y motivación con los vendedores y uno me pregunta: "¿Y si tu trabajo no te gusta?"

Lo curioso es que lo dice después de 20 años en el puesto...

Sin ser Coach ni nada de todo eso, yo solo le veo tres salidas a esta situación:
A. Aguántate porqué h...

Recientemente, he escandalizado a unos cuanto vendedores, al punto que pude ver en sus ojos que estaban pensando "Éste es un herético, un anárquico, un perroflauta, ¿Porqué estamos aquí escuchándole?"

Por primera vez, he admitido que - si bien tengo responsabilidades de ventas y resultados, porqué ...

¿En qué parte del vaso te fijas más? ¿La medio llena o la medio vacía?

Creo que hay que mirar ambas: La medio vacía para mejorar, pero también la medio llena, porqué por sí solo el vaso no se ha llenado...

Estoy convencido de que hay que celebrar más los éxitos, por pequeños y temporales que parez...

Hace 100 posts decidí cambiar mi estrategia de publicación en Lk

Llevaba años publicando artículos, pero con frecuencia irregular

El año pasado me enteré de que mi “referente profesional” había decidido en la crisis del 2008 publicar todos los días, y que le había cambiado la vida

Decidí escribir...

Hace 20 años, como buen técnico que era, mi idea de la venta era pésima

Ahora, la venta B2B me encanta por muchas razones:

1. Porqué es un privilegio ayudar a los clientes a solucionar sus necesidades - pocas cosas son profesionalmente más motivadoras que el ‘gracias’ sincero de un cliente

2. Por...

Las comisiones de ventas parecen la solución mágica para alinear los intereses de la empresa y los del vendedor, pero cuando mal aplicadas dan muchos problemas

Se puede decir, bueno, todo depende del importe final, lo que es cierto...

... pero de ser poco, poco daño hacen pero también poco incenti...

En un post anterior decía que no le veía mucho sentido a las comisiones de ventas en sectores de ventas recurrentes

Pero hay otras razones por las que no me gustan, y aún menos cuando su % sobre el total de remuneración es alto (caso extremos los agentes: 100% comisión)

Las comisiones suelen:
- In...

Diré una barbaridad: a mi remunerar los vendedores con comisiones de venta no me gusta

Bueno, lo matizo, sí que me gusta en sectores en que los clientes de ayer, con los cuales el vendedor ha construido una relación, no pueden ser los clientes de mañana porqué ya están servidos, y hay que constante...

Jorge Grande ha sido Director General de Ricardo Molina, un distribuidor químico, y es actualmente el presidente de AECQ, la Asociación Española del Comercio Químico

¿Desde tu posición de Dir. General, como ves a la función comercial ?

El producto sigue siendo importante pero, por sí solo, cada ve...