Este artículo ha sido originariamente publicado en la newsletter "Contratar vendedores B2B: el arte y la ciencia de contratar vendedores"

Hace muchos años tenía un amigo que estaba buscando trabajo. Seguía una estrategia que, en su momento, me sorprendió bastante. Aunque necesitaba ingresos con urg...

Este artículo ha sido originariamente publicado en la newsletter semanal "Ventas B2B Hoy"

Cuanto más acompaño a vendedores en sus visitas a clientes, más me convenzo de la importancia de separar el proceso del resultado.

Me encuentro con vendedores que lo hacen todo bien pero no acaban vendiend...

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Lo que sigue es una profundización sobre un tema de psicología del vendedor...

Entenderé que no quieras leerla...

Hace algún tiempo escribí sobre el “amar ganar” vs. el “odiar perder” y cómo esto puede influen...

Este artículo ha sido originariamente publicado en la newsletter semanal "Ventas B2B Hoy"

Hay conceptos de la psicología de venta que me fascinan y que me ha costado mucho entender.

Uno de ellos es la tendencia motivacional - así la llama nuestro test de evaluación de competencias - de si un vende...

Este artículo ha sido originariamente publicado en la newsletter semanal "Ventas B2B Hoy"

Nelson Mandela es conocido por muchas razones, pero hay una en particular que me fascina: se le atribuye la frase 

“Nunca pierdo: o gano o aprendo”.

La frase es bonita.

Si gana, gana.

Y si no gana, enti...

En un viaje reciente, hemos hecho de canguro de mi sobrina pequeña de 6 años para aligerar un poco a mi cuñada. Nos la hemos llevado a un parque. Al salir de casa, la pequeña dijo a su madre: “Mama, subiré a la Araña y llegaré arriba de todo”

Conozco poco a mi sobrina, ya que vive a más de 19.000Km...

Hace varios años ya empecé en estas fechas la costumbre de hacer el balance del año y de definir la lista de buenas intenciones para el año siguiente. En parte es planificación, y en parte es auto-terapia.

Pongo aquí abajo algunas de las conclusiones a las que he llegado.

Algunas de las cosas que ...

¡Vaya semana!

Esta ha sido una semana “intensa” donde hay una... con muchos aprendizajes para la vida y... para la venta.

Después de un fin de semana fuera planeado desde hace tiempo, el lunes nada ha sido como esperado.

Entre resaca del fin de semana, imprevistos, etc., no consigo hacer nada de ...

“El fin del mundo solo es el comienzo” esta es la traducción al castellano del libro que he leído recientemente para un club de lectura al que pertenezco.

Es un análisis de tendencias geopolíticas y de sus impactos futuros. Hay unas cuantas cosas que no me han acabado de convencer en el libro, pero...

¿Quién se acuerda del 2022 y del continuo aumento de los precios en el sector industrial?

Desde arriba de todo llegaban al Depto. Comercial ordenes continuas de implantar incrementos de precios casi inmediatos y a veces incluso retroactivos.

"Con qué cara voy yo a explicar a un cliente que ahora t...

En los cursos de productividad para vendedores cuento la historia de Alicia y el Gato.

Para refrescar la memoria, Alicia se encuentra perdida en un bosque con dos caminos por delante. Duda sobre cuál elegir. Ve que hay un gato al lado y le pregunta por qué camino debería ir.

El gato, que seguro que ...

Se dice que para los milagros hay que ir a Lourdes.

Pues no he ido a Lourdes y he visto igualmente un milagro.

De los buenos.

En ventas.

El otro día.

En mi despacho - bueno, era una reunión virtual...

Un cliente compró un proyecto de evaluación de fuerza de ventas como preludio a un programa d...

Yo entiendo que hay un tipo de venta en que se necesita contestar inmediatamente a cualquier petición de cliente. Porqué si no se hace, se pierde la venta.

Así, un día estaba en el coche con un cliente que necesitaba piezas. Llamó un primer distribuidor. Le pusieron en espera. El hombre muy pacient...

El otro día rechacé una formación, aunque la tentación económica para aceptarla era relevante.

Tenía conciencia de que era un momento especial, al punto que al escribir el email le dije a mi mujer: "¿Quieres ver cómo se dice que no a xxx euros?"

No lo he hecho porqué vaya sobrado (¡ojalá!). De hec...

Hoy un vendedor me ha hecho sentir muy joven

Conversación real:
- Vendedor: Ya soy demasiado viejo para estas cosas (y por lo tanto paso de ellas)
- Yo: Disculpa, ¿Cuántos años tienes?

Pues resulta que tiene 4 menos que yo. Es decir, si él es viejo, yo soy un dinosaurio.

Yo puedo entender que el ve...

¿En qué parte del vaso te fijas más? ¿La medio llena o la medio vacía?

Creo que hay que mirar ambas: La medio vacía para mejorar, pero también la medio llena, porqué por sí solo el vaso no se ha llenado...

Estoy convencido de que hay que celebrar más los éxitos, por pequeños y temporales que parez...

El lunes me sentía el rey del mundo. Formación exitosa, clientes que confirman proyectos, nuevas oportunidades…

Dos días más tarde, el miércoles, me sentía un fracasado. Oportunidades que se caen, o se reducen sensiblemente, prospectos que no contestan, …

En ventas, un día te sientes el rey del mu...

Mi vida es mucho mejor desde que he parado de ser perfeccionista. O por lo menos desde que lo soy un poco menos

Solía pensar que o las cosas se hacen (muy) bien, o no se hacen

* Si tengo que hacer prospección, o todo es perfecto o no se hace
* ¿Tengo que explicar un producto? No lo hago si no tengo...

¿Se puede estar espantado y tremendamente excitado a la vez?

Pues yo lo estoy...

Acabo de dar el pistoletazo de salida a la transformación en módulos de e-learning de todas las formaciones presenciales que damos en venta B2B

Como hay unas cuantas, iremos paso a paso

Y aún así, no hay nada como p...

Miro los dos primeros feedbacks de la formación

El primero es negativo y el segundo muy positivo

Busco en los comentarios pistas concretas sobre como mejorar

Él que ha proporcionado feedback negativo hace sugerencias de mejora, pero más bien en la línea de “buscaba el bueno, bonito y barato a la ...

En este periodo el tiempo no me sobra para nada, y sin embargo ayer dediqué 2h en algo que no me va a aportar absolutamente nada en los próximos 6 meses

2h con retorno NULO a medio plazo

¿Porqué lo he hecho?

Porqué espero que esas 2h sean una #inversión, aunque a largo plazo

Porqué si no dedico ...

Lo siento, tengo malas noticias

Hay que trabajar en el corto, medio y largo plazo, en paralelo

Ya sé que de no cuidar el corto plazo nunca habrá ni medio ni largo plazo, y entiendo que hay veces en que el corto plazo nos requiere 100% del tiempo y de la energía

Pero si tu día a día siempre y solo...

Conozco una empresa con dos #vendedores que hacen el mismo trabajo en zonas distintas, y las cosas no van bien. El Covid ha impactado el negocio y como a muchos les está costando tener citas con clientes y que estos se decidan

Hacen muchos esfuerzos, pero los resultados llegan al cuentagotas

Es fr...