Preparación psicológica

Hace años, como buen ingeniero tenía un enfoque muy racional hacia la vida y todas sus ocurrencias

Hace años, pensaba que era perfectamente capaz de aislarme de las emociones negativas, tenerlas dominadas, y seguir adelante como si nada

Hace años, creía que el “profesional” de verdad no necesitaba cuidar su forma psicológica, y pretender lo contrario era una moda new-age muy poco seria

Después la vida se ha ocupado de enseñarme unas cuantas cosas, y he descubierto que mi estado emocional tiene un impacto brutal en mi productividad y resultados, por cuanto insista en considerarme inmune

He constatado que entrar en una reunión cliente con la cabeza preocupada por malas noticias que acaban de llegar por correo, o por cualquier otro problema profesional o personal, es una fantástica receta para que la reunión no salga todo lo bien que debería

He aprendido que aislar las emociones que uno siente - incluso de ser posible - no es suficiente. Hay que ser proactivo y usar técnicas para modificar a pedido el estado de ánimo. Por suerte, estas técnicas existen y han sido ya utilizadas por otros tipos de profesionales

Así, los atletas de élite cuidan la preparación psicológica de la misma manera que la física, porqué saben que se juegan el año, la carrera y todo el esfuerzo en un tiempo cortísimo - de los 10s de los 100 metros de atletismo al partido de como máximo dos horas. Fallar porqué ese día no te has levantado de mal humor no parece ser una opción razonable…

De la misma manera el vendedor debería cuidar la preparación psicológica de las reuniones con los clientes