Si la empresa no sabe gestionar comercialmente, las herramientas como el CRM no sirven para nada
Mar 11, 2021Ya he hecho centenares de veces la misma pregunta: ¿Te consideras un buen escritor? ¿Serías capaz de ponerte a escribir una buena novela a partir de mañana?
El 99% de las respuestas son que no, que no se consideran buenos escritores. A veces alguno me dice que sí (y me fastidia el argumento), pero son muy pocos
Envalentonado con estas respuestas, sigo preguntando: ¿cuántos de vosotros tenéis Word en vuestro ordenador?
Hasta ahora no me han fallado nunca, todos contestan que sí, que tienen un programa de tratamiento de texto
¿Os dais cuenta - les digo - que Cervantes no tenía nada parecido y ha conseguido ser un gran escritor?
Seguro que cada vez que pensaba: “uff, no me gusta nada, hay que cambiarlo”, tenía que volver a escribirlo
Desde cero
A mano
Y nada de copiar/ pegar
Y vosotros - insisto - tenéis a vuestra disposición una herramienta por la cual Cervantes habría estado dispuesto a matar, ¡y no sabéis escribir!
(Os debería caer la cara de vergüenza- pienso, pero no se lo digo)
¿Para qué os sirve entonces el Word?
En gestión comercial B2B, las herramientas como el CRM son lo mismo que el Word. Si la empresa no sabe gestionar comercialmente, no sirven para nada.