¿Qué piensa tu equipo de operaciones de los vendedores? #másoportunidades #principiosparavendedores #sistemaventas May 31, 2022

Hay muchas empresas - tanto de servicios como de productos - para las cuales existe una mina de oro comercial sin acabar de explotar: involucrar ese personal de operaciones que tiene una relación estrecha con los clientes en la detección de nuevas oportunidades comerciales y, de...

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LinkedIn en mi sector no funciona #linkedinparavendedores #másoportunidades #principiosparavendedores #prospección #ventamoderna anécdotas May 30, 2022

"LinkedIn funcionará en otros sectores, pero en el nuestro no. Lo hemos probado y no ha ido. Así que ahora hemos contratado un servicio de telemarketing. No es una maravilla pero algo por lo menos saca."

Esto me dice un director comercial cuando le pregunto por cómo les iba...

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El cliente anguila May 24, 2022

Todos conocemos por lo menos a un cliente anguila.

El cliente anguila es el que te dice que necesita tu producto o servicio y quiere comprarte pero… a veces tienes la sensación de que te dice que sí porqué no sabe decirte que no…

Es el que te cancela la...

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Los vendedores y la mentirita #másoportunidades #principiosparavendedores #prospección May 23, 2022

A los vendedores que llamamos a puerta fría no nos suele gustar la conversación con el “filtro” - centralita, asistente o colega - por la que tenemos que pasar muchas veces para alcanzar nuestro interlocutor blanco.

Preguntas como “¿para qué...

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Acabo de perder una formación anécdotas formación May 17, 2022

Acabo de perder una formación contra un competidor.

Puedo maquillarlo como quiera - en plan, bueno, era algo particular que me sacaba de mi zona de confort, quizás no era tan interesante, quizás no era estratégica... pero sería como hacer el zorro del cuento de...

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¿De cuántas maneras pueden bloquearte? #estrategiaoportunidad #másoportunidades #principiosparavendedores May 16, 2022

“¿De cuántas maneras puede un “filtro” - p.ej. centralita o asistente - ponerte palos en las ruedas y bloquearte cuando intentas contactar con un prospecto a puerta fría?”

Esta es una de las preguntas que suelo hacer a los vendedores cuando hablamos de...

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Lo he probado y no me ha funcionado anécdotas May 02, 2022

"Lo he probado y no me ha funcionado".

Esto me dice un vendedor que ha intentado practicar una nueva técnica, aparentemente sin éxito.

Lo que no dice pero parece insinuar es: "Me pongo la medalla por el intento, y lo dejo ya que no funciona".

A mi también me pasa: pruebo algo...

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El director comercial del mínimo común denominador #anecdotas Apr 26, 2022

Muchos de los directores comerciales con los que me encuentro quieren hacer evolucionar sus equipos, para pasar de hablar de productos y servicios a hablar de necesidades y soluciones, de manera más consultiva.

Muchos sin embargo se encuentran con resistencias. No todos los comerciales...

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De objeción en objeción hemos perdido la venta #mejorratioexito #metodologiasventab2b #objeciones #objecionprospeccion Apr 25, 2022

Acabo de leer en un post que “si el cliente te levanta una objeción, enhorabuena; significa que está interesado en comprarte”.

En el mundo de la venta hay una idea poderosa: es bueno tener objeciones y casi hay que celebrarlas.

Lo escucho a formadores, lo leo en libros,...

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No te olvides del denominador #metodologiasventab2b #principiosparavendedores #sistemaventas #ventasmásrápidas #visitaefectiva anécdotas Apr 19, 2022

Si preguntas a un vendedor qué quiere, probablemente te diga: "más oportunidades de venta, oportunidades más grandes, y mejor ratio de éxito".

Estos tres elementos están en el numerador de la ecuación de la velocidad de venta, un concepto que nos ayuda a...

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Decir que no #principiosparavendedores #productividad anécdotas Apr 13, 2022

Yo entiendo que hay un tipo de venta en que se necesita contestar inmediatamente a cualquier petición de cliente. Porqué si no se hace, se pierde la venta.

Así, un día estaba en el coche con un cliente que necesitaba piezas. Llamó un primer distribuidor. Le...

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Recientemente he escandalizado a unos cuantos vendedores #metodologiasventab2b #objeciones #principiosparavendedores #sistemaventas anécdotas Apr 06, 2022

Recientemente, he escandalizado a unos cuanto vendedores, al punto que pude ver en sus ojos que estaban pensando "Éste es un herético, un anárquico, un perroflauta, ¿Porqué estamos aquí escuchándole?"

Por primera vez, he admitido que - si bien...

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No dejes que se sienten sin consumir #principiosparavendedores #ventamoderna anécdotas Apr 05, 2022

El otro día acompañé mi mujer a un sitio y me quedé esperando a que acabase su evento de dos horas en un bar.

La idea era sentarme en una mesa, trabajar en lo mío y de paso tomarme un té verde. No es que tuviese una gran necesidad de tomarme algo, pero...

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El otro día rechacé una formación anécdotas formación Mar 24, 2022

El otro día rechacé una formación, aunque la tentación económica para aceptarla era relevante.

Tenía conciencia de que era un momento especial, al punto que al escribir el email le dije a mi mujer: "¿Quieres ver cómo se dice que no a xxx...

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Vender reactivamente vs. Vender proactivamente #principiosparavendedores #prospección Mar 22, 2022

Recientemente he conocido una empresa con un reto peculiar y que me ha hecho reflexionar.

Hasta la fecha, han sido exitosos gracias a leads de marketing que entraban y que el vendedor “atendía”

Para afianzar el crecimiento, han ahora incorporado otros productos y quieren...

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Pero, ¿Cuándo vendemos? #mejorratioexito #metodologiasventab2b #principiosparavendedores #ventaconsultiva #ventamoderna anécdotas Mar 16, 2022

“Pero, ¿Cuándo vendemos? ¡c%$o!”

Esto me lo pregunta un vendedor, frustrado porqué le digo que es demasiado pronto para hablar de nuestro producto.

Es una situación a la que me enfrento a menudo

Cuando el cliente tiene una necesidad clara, y a...

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Ya soy demasiado viejo para estas cosas #linkedinparavendedores #másoportunidades #principiosparavendedores #ventamoderna #visitavirtual anécdotas Mar 15, 2022

Hoy un vendedor me ha hecho sentir muy joven

Conversación real:
- Vendedor: Ya soy demasiado viejo para estas cosas (y por lo tanto paso de ellas)
- Yo: Disculpa, ¿Cuántos años tienes?

Pues resulta que tiene 4 menos que yo. Es decir, si él es viejo, yo soy un...

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El Long game aplicado a la venta #metodologiasventab2b #másoportunidades #principiosparavendedores #ventamoderna anécdotas sistemaventas Mar 09, 2022

Hace algunos años un amigo me dijo, con tono casi de reproche: "Es que tu siempre eres tan estratégico..." Lo que quería decir era que siempre prefería enfocarme en el largo plazo, incluso a costa de sacrificar el corto plazo

Pues sí, siempre he sido por el...

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Hay que celebrarlo #principiosparavendedores anécdotas Mar 08, 2022

¿En qué parte del vaso te fijas más? ¿La medio llena o la medio vacía?

Creo que hay que mirar ambas: La medio vacía para mejorar, pero también la medio llena, porqué por sí solo el vaso no se ha llenado...

Estoy convencido de que hay...

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Es que el teléfono es agresivo #mejorratioexito #másoportunidades #prospección Mar 01, 2022

“Es que el teléfono es agresivo. Yo no descolgaría nunca. Nosotros los jóvenes no lo utilizamos.”

Así se expresa una millenial en un curso de prospección.

El mensaje parece ser: está muy bien enviar emails y mensajes de LinkedIn, pero el...

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Unos días te siente el rey del mundo, y otros... #principiosparavendedores #productividad anécdotas Feb 23, 2022

El lunes me sentía el rey del mundo. Formación exitosa, clientes que confirman proyectos, nuevas oportunidades…

Dos días más tarde, el miércoles, me sentía un fracasado. Oportunidades que se caen, o se reducen sensiblemente, prospectos que no...

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Principios de influencia: la apreciación #linkedinparavendedores #mejorratioexito #másoportunidades #principiosparavendedores #prospección #ventaconsultiva Feb 22, 2022

¿Has notado que sueles estar más a gusto alrededor de personas que se parecen a ti?

Personas que tienen intereses parecidos, se comportan de la misma manera, visten como tu, tienen la misma manera de pensar, y a lo mejor han hecho las mismas experiencias que tu...

No es que los...

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Principios de influencia: la coherencia #linkedinparavendedores #principiosparavendedores #prospección #ventaconsultiva #ventaperspectivas Feb 16, 2022

Recuerdo una vez que me paseaba en una plaza y de repente se me acercó una persona con un chaleco azul tipo UN y me preguntó “¿puedo hacerte una pregunta?”.

Ganas yo no tenía ninguna, pero por educación e ingenuidad le contesté que sí.

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Principio de influencia : la prueba social #linkedinparavendedores #principiosparavendedores #prospección #ventaconsultiva #ventaperspectivas Feb 15, 2022

Supongo que “el juego del Calamar” tiene que ser una serie muy buena. Y antes de ella, "Friends", "Perdidos" y unas cuantas más.
Yo no he visto ninguna de ellas, pero me consta que mucha gente sí y que les encantaron. Y, claro, ¿tanta gente no puede estar...

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